Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 81vnd

Điều 1

Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau. Việc nắm rõ định nghĩa các thuật ngữ này sẽ giúp người dùng hiểu đúng quyền lợi và nghĩa vụ của mình khi sử dụng dịch vụ 81vnd.

Điều 2

Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 81vnd, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây. 81vnd có quyền từ chối hoặc đóng tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng đủ các tiêu chí này tại bất kỳ thời điểm nào.

• Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Người dùng phải là cá nhân thực, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống 81vnd. Tuyệt đối không được tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, trung thực và cập nhật. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo đều bị nghiêm cấm.
• Người dùng không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến tại quốc gia hoặc khu vực cư trú của mình.
• Người dùng không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên 81vnd.
• Người dùng đăng ký và tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức hay pháp nhân nào.

Điều 3

Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản 81vnd là tài sản cá nhân của người dùng và có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối. Dưới đây là các quy định bắt buộc liên quan đến việc tạo, quản lý và bảo vệ tài khoản.

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

• Người dùng phải cung cấp địa chỉ email hợp lệ, tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, số điện thoại và ngày sinh chính xác khi đăng ký.
• Tên tài khoản (username) sau khi đăng ký không thể thay đổi. Hãy chọn tên tài khoản cẩn thận ngay từ đầu.
• Địa chỉ email đăng ký là kênh liên lạc chính thức giữa 81vnd và người dùng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra email thường xuyên.
• 81vnd có quyền từ chối đăng ký bất kỳ tài khoản nào mà không cần nêu rõ lý do.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình.
• Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 81vnd (nhân viên 81vnd sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 81vnd qua email [email protected].
• Người dùng nên đặt mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• 81vnd không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền giao dịch vượt ngưỡng nhất định, người dùng sẽ được yêu cầu hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp:

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) hai mặt còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt (theo hướng dẫn của bộ phận xác minh).
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đang sử dụng (ảnh chụp màn hình ví điện tử hoặc sao kê ngân hàng nếu cần).

Điều 4

Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

81vnd hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho người dùng. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân thủ các quy định dưới đây.

4.1 Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch thông qua ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay.
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) có mức tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Tiền nạp thông thường được cập nhật vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví mang chính tên của mình đã đăng ký với 81vnd.
• 81vnd không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Giao dịch như vậy sẽ bị từ chối và hoàn trả.

4.2 Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi yêu cầu rút tiền.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến tối đa 24 giờ làm việc sau khi được phê duyệt.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu tiên.
• Tiền chỉ được rút về đúng phương thức và tên tài khoản đã được xác minh.
• Trong trường hợp có nghi ngờ gian lận, 81vnd có quyền tạm giữ lệnh rút tiền và yêu cầu tài liệu bổ sung trong tối đa 5 ngày làm việc.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không được phép rút.

Điều 5

Điều Kiện Áp Dụng Khuyến Mãi Và Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, hoàn tiền và vòng quay miễn phí do 81vnd cung cấp đều tuân theo điều kiện vòng cược và các quy định cụ thể được công bố kèm theo mỗi chương trình. Người dùng nên đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và giới hạn thắng tối đa riêng biệt được nêu rõ trong trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng và tiền thực trong tài khoản được tách riêng. Tiền thực sẽ được sử dụng trước tiên trong mỗi ván cược trừ khi có quy định khác.
• Người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần trừ khi có ghi chú cho phép nhiều lần.
• 81vnd có quyền hủy bỏ tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, cược hai chiều, hoặc các chiến lược cược có hệ thống nhằm đảm bảo thắng cược bất kể kết quả.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Chỉ tiền thắng cược sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược mới được rút.
• 81vnd có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các cam kết đã được đưa ra với người dùng cụ thể.
• Thưởng giới thiệu bạn bè chỉ được cấp khi người được giới thiệu nạp tiền thực và hoàn thành ít nhất một giao dịch đặt cược hợp lệ.

Điều 6

Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ 81vnd, người dùng cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt quá trình là thành viên của nền tảng. Đây là cơ sở để 81vnd duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả mọi người.

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp bị người khác truy cập do sơ suất trong bảo mật.
• Không sử dụng dịch vụ 81vnd dưới bất kỳ hình thức nào trái với mục đích giải trí hợp pháp.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật Việt Nam có liên quan trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Chỉ đặt cược bằng số tiền mà người dùng có thể chấp nhận thua mà không gây ảnh hưởng đến cuộc sống và tài chính cá nhân.
• Thông báo ngay cho 81vnd nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sai sót trong kết quả trò chơi hoặc bất kỳ vấn đề bất thường nào trong tài khoản.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 81vnd.

Điều 7

Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

81vnd áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động bất hợp pháp. Bất kỳ hành vi nào trong số sau đây sẽ dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.

• Tạo nhiều tài khoản: Sở hữu, vận hành hoặc kiểm soát nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Gian lận danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác hoặc mạo danh người khác.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 81vnd để thực hiện các giao dịch nhằm che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền.
• Lạm dụng khuyến mãi: Có hệ thống khai thác các lỗ hổng trong chính sách thưởng, phối hợp với người khác để chia sẻ tài khoản và thưởng.
• Sử dụng phần mềm bất hợp pháp: Dùng bot, phần mềm tự động đặt cược, công cụ phân tích bất hợp pháp hoặc bất kỳ công nghệ nào giúp tạo lợi thế không công bằng.
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗi phần mềm, thực hiện các hành vi tấn công mạng, DDoS hoặc xâm nhập trái phép vào hệ thống 81vnd.
• Chuyển nhượng tài khoản: Bán, cho mượn, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản 81vnd dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nội dung xúc phạm: Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên 81vnd hoặc người dùng khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Điều 8

Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

81vnd có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong một số trường hợp cụ thể. Đồng thời, người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản hoặc yêu cầu tự loại trừ nhằm bảo vệ bản thân.

8.1 Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu Của 81vnd

81vnd có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Thực hiện bất kỳ hành vi bị nghiêm cấm nào được liệt kê tại Điều 7.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc vì lý do pháp lý bắt buộc.

8.2 Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu Của Người Dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần:

• Rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản (số dư tối thiểu dưới 50.000 VNĐ sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ).
• Đảm bảo không còn yêu cầu rút tiền nào đang chờ xử lý.
• Xác nhận danh tính qua email đã đăng ký trước khi yêu cầu đóng tài khoản được chấp thuận.

8.3 Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

81vnd cam kết hỗ trợ người chơi có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ:

• Tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn, không thể đăng nhập hoặc đặt cược.
• Mọi email tiếp thị và thông báo khuyến mãi sẽ bị dừng ngay lập tức.
• Số dư hiện có sẽ được giữ an toàn và hoàn trả sau khi thời gian tự loại trừ kết thúc (nếu người dùng yêu cầu mở lại tài khoản).
• Yêu cầu mở lại tài khoản sau thời gian tự loại trừ sẽ có khoảng thời gian chờ 7 ngày bắt buộc để đảm bảo quyết định có chủ ý.